七单位发通告规定便捷老人城市交通 加设一键约车作用

昨天，国家交通部等七单位下发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》促进处理老人在智能技术眼前碰到的城市交通艰难，进一步健全道路运输行业便捷老人交通出行服务项目的各项政策，保证 老人平时城市交通便捷。

在其中，通告规定:

一是改善道路运输行业“身心健康码”检查服务项目。《通知》规定，在新冠肺炎肺炎疫情低风险性地域，除汽车客运站、客运码头、民用型运送飞机场和出入境签证港口等独特场地外，一般无需检查“身心健康码”。针对依照本地疫情防控领导机构规定仍需检查“身心健康码”的情况，简单化实际操作以合适老人应用，并应创建健全“身心健康码”亲朋好友代办公司、工作员代查等服务项目，不可将“身心健康码”做为工作人员行驶的唯一凭据，对老人等人群可采用凭合理身份证备案、持纸版证实行驶、提供“通讯行程安排卡”做为輔助行程安排证实等取代对策。必备条件的地域，要在铁路线、道路、船运、民用航空等货物运输货运站和高速路高速服务区，为不应用智能机的老人等人群开设“无身心健康码安全通道”，当场分配工作人员搞好服务项目正确引导和身心健康核实。（2021年2月份后进行）

二是便捷老人乘座城市公共交通。全国各地铁路线汽车站、汽车客运站、客运码头、民用型运送飞机场在营销推广网上售票和手机支付的另外，应保存线下推广售票处对话框或配置自助服务终端，适用现金结算和凭证打印。积极推进地市级及之上大城市交通一卡通数据共享和方便快捷运用，积极主动促进必备条件的社保卡提升城市交通作用;积极主动融洽有关部门科学研究颁布凭老年卡享有大城市城市公共交通优惠待遇服务项目的现行政策，有标准的地域逐渐完成老人凭身份证件、社会保障卡等有效证件乘座大城市城市公共交通。

三是提升老人打的交通出行服务项目。要提升服务性巡街汽车出租公共资源综合服务平台基本建设，充分运用95128等电召服务热线功效，融合巡街汽车出租运输能力，出示电話预定或及时叫出租车，提升 电話布线率和回应高效率。激励网约车软件公司优化约车软件，加设便捷、合适老人应用的“一键约车”作用，根据更为简单化的手机上叫车服务操作步骤和更为清楚的手机上约车软件页面，进一步减少老人应用网络约车的实际操作难度系数。全国各地道路运输主管机构应积极主动融洽本地相关部门，去医院、住户集中化居住小区、关键商业街区等场地设定汽车出租侯客点、临时性停靠点，借助信息化管理技术性出示方便快捷叫出租车。

四是提升 货物运输货运站人力服务水平。全国各地铁路线汽车站、汽车客运站、客运码头、民用型运送飞机场、大城市城市轨道地铁站及高速路高速服务区、高速收费站等均应保存人力服务窗口，为老人出示资询、引导等扩大开放服务项目和协助。在人流密集的货物运输货运站，必备条件的会为老人开设优先选择买票对话框、专用型等待地区或绿色通道政策，在网站内部设定清楚、显著的老年人服务提醒正确引导标示，便捷老人交通出行。