联想刘军首曝四年转型内情：它是一台最严峻的手术治疗

今日，想到中国区消費业务流程群合作方交流会宣布举办，大会上，联想公司实行高级副总裁、想到中国区首席总裁刘军初次曝出了四年来的转型内情。

刘军表明，自身对想到中国区消費PC业务流程所做的改革创新为“一台最严峻的手术治疗”。

2017年刘军接任想到中国区的时候，消費PC业务流程正遭遇着“业务流程经营规模委缩”、“赢利不佳”、“员工流失”三大挑戰。

据新闻媒体，刘军在历经考虑到后，领着精英团队执行了三大转型。

最先，建立了“以顾客为管理中心”的发展战略转型发展方位，保证直通顾客方式，从2017年10月起，想到逐渐积累客户资料，迄今早已累积了超出1.4亿的想到vip会员。

次之，寻找“主治医生医生”，明确转型领军人，将张华从美国邀约到中国出任想到中国区消費业务部经理。

最终，与合作方们一起变化。刘军注重，它是一场“大量改动”的转型，历经持续磨合期重新构建，问世了OMO（线上与线下结合）的零售模式，以确保多接触点直通客户。

历经一番转型，想到中国PC销售业绩快速兴起，持续三年再创新高，2020财政年度PC销售总额市场占有率做到41.6%，造就新记录。

值得一提的是，昨日，市场调研组织IDC发布了2021年第二季度全世界PC市场分析报告。

汇报表明，2021年第2一季度，全世界PC销售市场同比增加13%，预计总销售量为82三十万台。

在其中，想到在该季度销售量为2000万台，上一季度为17四十万台，同比增加 14.7%，最后市场占有率为24.3%，稳坐第一王位。