《战神：诸神黄昏》于11月9日宣布开售，手机游戏收到游戏玩家和媒体的一致好评，但对于有些选购珍藏版的游戏玩家来说，并不能感到高兴，因为她们收到珍藏版小盒子内啥都有，便是没有游戏。
据媒体报道，一些买了珍藏版游戏的玩家在社交平台分享自己怪异遭受：一部分珍藏版小盒子内并没有游戏兑换码；选购PS5版人收到PS4版，虽然激活码订单上确立标注了这是PS5版，这也使得游戏玩家务必附加耗费10美金才可以升级成PS5版；一位小伙伴们在它的珍藏版小盒子内并没有给出手机游戏，却给出了两张一模一样的数据特典码，而且小盒子是密封性完好无损，别的东西都在。
遇到困难游戏的玩家团结起来在推特建立了一个名叫“GOW Collector’s Edition Mishap!”（《战神：诸神黄昏》珍藏版安全事故合辑）的账户，用户可在这个号上汇报自身碰到的珍藏版难题，我希望你能造成官方留意，但到目前为止，sony并未对于此事发帖子。
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