又是一年双11，火山引擎数智服务平台助推企业大数据营销

29万只知名品牌超2100件产品参加天猫商城双11，总体交易量与往年差不多；京东科技携手并肩全国各地近20个产业群数十万种产品打开网上采购，原产地产业群订单数同比去年提高80%；参加抖音直播带货双11主题活动的卖家总数同比增加86%，双11期内直播间总计时间3821万钟头，7667个直播房间销售总额超出100万……

虽然近几年来中国各主流电商平台都会选择不会再公布服务平台GMV（交易量总金额），但是我们依然能够从目前公布出多个信息中，窥视出在今年的双11的热闹。

移动互联网技术发展趋势和物流“最后一公里”不断行动，以双11为代表电子商务交易已经成为人们的生活的一大习惯性，也已经成为零售品牌的战略要地。

依据在今年的9月国家商务部公布的《中国电商汇报》展示，2021年全国各地电商成交额达42.3万亿，同比增长率19.6%；全国各地网上零售额做到13.09万亿，同比增加14.1%。和2012年1.3万亿的网上零售额对比，过去十年，全国各地网上零售额增加了9倍。

但是伴随着网上市场更加成熟期，零售品牌的境地依然在悄然发生着转变，从最开始纵享用户流量收益，到2018年至今迫不得已下注大量营销费用。

引用财经自媒体“互连新三观”的一组数据信息，仅2022上半年度，包含云南省贝泰妮生物技术集团股份有限公司、上海家化协同有限责任公司在那的6家头顶部化妆品厂家平均销售费用率为48.86%，而均值研发费用率在3.09%。

信息来源：财经自媒体「互连新三观」

市场销售（营销推广）费用占比持续上升，一方面来源于区域市场市场竞争日趋猛烈，知名品牌迫不得已根据更直观、更大范围营销方式，尽量去遮盖更大范围群体；另一方面乃是，绝大多数情况下知名品牌营销不一定能精确精准推送目标群体，进而难以实现有效地将“群体”（见到营销投放得人）转换变成“客户”（选购品牌商品得人）。

作为全球知名服装品牌之一，Levi’s? 面对中国市场早已很早进行线上与线下双重合理布局，并在过去的5年实现了从0起步最底层数据库系统构建（包含产品、库房、方式在内的多种多样数据采集和连通），与此同时探寻在公域会员运营、定项大数据营销等服务方面的实践活动。

Levi’s?的Consumer & Digital Analytics（下称“用户和数智化精英团队”）责任人Tiffany Chen早期在接受采访时表明，伴随全部品牌产品架构向更为品牌化、文化整合、低龄化和时尚潮流化发展的方向，怎样通过最理想的精准推送渠道营销形式，吸引顾客，特别是年轻消费群体，为Levi’s?这一百年知名品牌引入丰富多样的新生力量，就是他们如今较为需要克服的一个课题研究。

2021年，Levi’s?根据火山引擎数智服务平台（VeDI）集团旗下商品VeCDP构建起知名品牌自已的6大群体管理体系，并在这个基础上进行以顾客为核心的方式、沟通策略基本建设，以人性化服务为抓手，巨大提高顾客的知名品牌消费者体验。

整合公司新零售数据信息，VeCDP可以帮助公司打破数据孤岛，并在这个基础上创建统一的销售市场、产品标签，洞悉市场特征，精细化营销货物对策，进而以数据驱动业务提高。

同一年双11电商大促活动进行中，依靠VeCDP平台能力，Levi’s?完成高潜会员精确洞悉与有效沟通，发现要求，再加上商品推荐，通过各种“‘货找人’ 电商大促情景”的方式，大大提高了电商大促营销转化。

“丰富多样的标签体系、精确的大数据挖掘，及其优质的服务精英团队，就是我们看好VeCDP的3个关键价值点，”Tiffany讲到，“现阶段，Levi’s?逐渐从粗放式消费者运营到精细化营销的转型发展，大家也期待不久的将来，能够和VeCDP一起根据销售市场潜在需求和新发展，有更深层次的协作，即从公域到公域流量，再回公域的用户运营闭环链接。”

事实上，像Levi's一样能够和VeCDP一起根据销售市场潜在需求和新发展，即从公域到公域流量，再从公域的用户运营闭环链接的现象并不罕见，据统计，包含VeCDP、DataFinder、DataTest在内的几款火山引擎数据产品，已经在互联网技术、文旅产业、零售、车辆等各个领域进行数家企业实践，并且在大数据营销、高效率管理决策等场所得到成效。（创作者：杨娜彤）