官方网规定电子商务不可以产品已拆开为由回绝七日无理由
3月2日,最高法院举办《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》记者招待会,《规定》关键对网络消费合同书权利与义务、责任主体评定、网络营销推广法律责任、外卖送餐餐饮业法律责任等领域做出要求,共20条。该《规定》将于2022年3月15日起实施。
《规定》中确定表明顾客因查验产品的必需对产品开展拆开检查且不直接影响产品完好无损,电子商务经营人不可以产品已拆开为由认为不适合七日无理由规章制度,与此同时确立,法律法规另有要求的以外。《规定》还确立,电商平台进行直营业务流程时,理应担负产品经营者或是生产经营者义务。即使电子商务平台并不是具体进行直营业务流程,但其所作标志等足够欺诈顾客坚信其系服务平台直营的,电子商务平台经营人也需要担负产品经营者或是生产经营者义务。
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