4月21日信息,就上海车展买车人消费者维权事情,特斯拉汽车官方网昨日晚间公布道歉申明称,特斯拉汽车重视并坚定不移听从政府部门各有关部门的决策,重视顾客,遵循相关法律法规,果断坚定不移地紧密配合政府部门各有关部门的全部调研。已创立专业解决工作组,专事专办,勤奋在合规管理合理合法的状况下,竭尽全力的达到买车人需求,争得让买车人令人满意。
特斯拉汽车表明,为了更好地较大 水平填补买车人的不适感,及其对其出行感受及日常生活等诸多方面的不好危害,大家自始至终想要尽较大 勤奋与买车人积极沟通交流,用最诚挚的心态寻找解决方案,坚定不移执行承担究竟的服务承诺。
特斯拉汽车称,根据本次历经,会勤奋汲取教训,认真梳理,在相互配合政府部门各有关部门调研的状况下,另外进行严苛自纠自查,对本身不科学的、不符服务项目规则的难题和服务规范开展整理并整顿,加倍努力立查立改、即查即改,保证重视顾客,重视销售市场。
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