5月28日信息，据新闻媒体，对于“粉絲在未停好的乘飞机闯舱追星族”一事，5月27日，中国国航客服热线电话一名工作员告知新闻记者，她们收到过有关难题的体现。案发时，乘务组依照要求竭尽全力对一部分旅客开展了劝说和抚慰。5月26日，有新浪微博网民公布视頻曝料称，在26日中国中国国航CA1717杭州到北京飞机航班落地式滑...

4月15日，一位时尚博主在新浪微博出文上哎特中国中国东方航空公司，谢谢该国航空姐朱旭出示的协助。这名时尚博主表明，北京飞到昆明市的中国国航CA8647上，边上的祖父一直躺在我身上入睡还把手臂支在我腿上，乃至有时门把放到我腿上，我数次拉开他压根推没动。由于我还在最里边靠窗户的坐位，他挤着我，我压根毫无知觉站都站不住...