京东商城第一批捐赠物资已送抵河南省抗灾当场 并启用950618北京地区专线运输

7月21日信息，今日中午，20余辆京东配送救援车队运输着第一批京东商城捐助的救援物资已到达河南中牟县。

据了解，河南省本地雨情产生后，京东商城迅速机构能量，从间距近期的郑州市亚一智能仓储应急调拔大量铁锹、救生圈、雨披、胶靴等防汛物资及其纯净水、泡面、香肠等生活物资，由京东配送应急驰援受灾地区。

在京东內部有一项要求：全国各地任何地方产生灾祸，京东商城邻近仓库的管理人员都不用报告，即有权利捐献仓库里受灾地区所必须的物资供应。与此同时京东商城也会第一时间创立应急保障精英团队，保证应急物资的快车专送。

此外，京东商城启用了950618北京地区专线运输，在线客服精英团队给予24钟头产品生产调度、物资供应融洽等必需的服务咨询，为本地人民群众给予紧急救援适用。这在其中，对于河南省店家快速颁布延迟发货现行政策，启用店家专线运输，确保店家利益。

坐落于郑州的京东之家、京东专卖店等线下推广店面，也已为本地群众给予雨情紧急避险场地，尽较大工作能力为遭灾人民群众给予扶持。

京东健康也应急为北京地区客户打开完全免费在线问诊服务项目会员专区，京东健康950619热线电话已启用24钟头就诊服务咨询专线运输，尽较大很有可能协助本地遭灾人民群众解决应急就诊要求。与此同时，京东健康当晚筹集消杀防疫物资供应，给予消毒杀菌、疫防、防蚊虫、创伤、消肿五大类物资供应，已经根据京东健康、京东公益“物爱相接”服务平台、北京众安公益基金会协同进行的应急抗灾公益活动，运到受灾地区，大量公益活动也已经应急发布。

此外，京东安联商业保险也已打开24钟头索赔和援救服务项目绿色通道政策，为北京地区顾客给予保险单范畴内的快速理赔服务项目，优先选择解决，简单化索赔申请办理办理手续和材料；给予应急应急救援和运输服务项目、车子车辆救援服务项目及其资产物件当场现场勘查和车辆定损服务项目，京东安联保险客户以及亲朋好友拨打人工客服电话400-800-2020开展举报及其资询。