美国亚马逊将要迈入受欢迎的假期购物季，而企业全国各地的库房和派送站早已超负荷运行。美国全国各地的美国亚马逊第三方商家表明，如今很多产品必须一周乃至更久才可以送至顾客手上，而平常这种产品的交货時间只必须一两天。
美国亚马逊的库房和派送站早已在超负荷运行。来源于佛罗里达州、得克萨斯州、堪萨斯州和加利福尼亚州的七名店家和咨询顾问说，她们迫不得已另找方式运输平常由亚马逊fba承担的产品，而亚马逊fba的服务项目一般更快、且更划算。
这一情况从上个星期一直不断到这周。这让店家觉得十分忧虑，由于网上购物量将在母亲节至“网络星期一”(Cyber Monday)的五天期内做到高峰期。此外十几名商家也是有相近的焦虑。
店家们说，美国亚马逊物流运输的绝大部分产品依然可以在一到二天内交由顾客。可是，因为美国亚马逊并沒有传出警告通知或解释说明，因而难以分辨是不是有特殊商品类别或是特殊地域的产品派送遭受了危害。
一位商家说，美国亚马逊自己的配送系统好像会优先选择考虑到最热销的商品，而让店家自主交货不太火爆的产品。这与2020年稍早产生的状况相近。当新冠肺炎肺炎疫情风靡英国时，大家都受困在家里，这让美国亚马逊的物流管理系统承受不住。
美国亚马逊新闻发言人在一份电子邮箱申明上说，第三方商家应对的个别情况并不一定是广泛难题。他说道：“大家沒有更改向顾客交货商品的方法，都没有将产品从亚马逊仓库迁移到商家库房。大家仍如以往一样，根据最少价钱、易用性、更快交货速率和最大销售量等多种多样要素来综合性衡量商品供货。”
依据Adobe的数据信息，英国顾客在十一月和十二月的开支将做到1890亿美金，较上年同期提高33%，增长幅度为一般水准的二倍多。而美国亚马逊占有了英国网上购物40%的市场份额，这代表着该企业在提升 顾客满意度层面遭遇极大工作压力。依据市场调研企业Rakuten Intelligence的最新数据，在11月2日的当周，顾客因美国总统大选而中止买东西，美国亚马逊的均值发货时间为二天多一点。
自疫情爆发至今，美国亚马逊一直在赶紧提升 仓储物流工作能力。企业聘请了25万多名职工，并耗资数十亿美元新创建库房和派送站。为了更好地保证 有充足每人必备来快递分拣、装包和运输产品，该企业向新员工出示了达到3000美金的签订奖励金。
但许多 店家说，即使如此，美国亚马逊好像也难以紧跟交货要求。
在美国亚马逊市场销售毛绒娃娃游戏的莫尔森·哈特(Molson Hart)说，大概70%的库存量被延迟了一周之久。他表明，美国亚马逊会优先选择考虑到最火爆的商品，并迅速交货，而销售量较低的商品则非常容易出現耽误状况。
哈特说，“大家可能下星期将出現更久的延迟时间和交货终断，到时候亚马逊的交易量将提升五倍。过去的两年里，顾客早已习惯到12月20号才提交订单，并能够在圣诞节前接到货品。但在2020年，这不大可能。”
美国亚马逊的一位第三方商家说，美国亚马逊平常会用自身的物流管理系统装包和运输基本上全部的订单信息产品。但在周末期内，美国亚马逊规定他自主交货二种产品，在其中包含一款气动工具。而美国亚马逊的库房里明明就有这一款产品。威斯康辛州的另一位市场销售蒸发皿和大玻璃茶杯的商家说，以往几日他必须自身把产品寄来得克萨斯州、宾夕法尼亚州、美国俄亥俄州和新罕布什尔州的消费者。因为担忧遭受美国亚马逊的对付，这两位商家规定密名。
威斯康辛州的商家还说，“这和消费者所在的地址不相干。假如说美国亚马逊有哪些缺点得话，那这一礼拜天早已反映得酣畅淋漓了。”
在美国总统大选的短暂性沉静以后，网络购物者又“重新来过”。Adobe数据信息显示信息，11月21日至23日英国网上购物开支飙涨49%，给电子商务们的交货工作能力产生了很大工作压力。近期几个星期，美国亚马逊销售团队一直在劝导消费者尽快买东西，以避免 很多订单信息击垮该企业的物流管理系统。
查德·滨逊(Chad Rubin)集团旗下软件开发公司Skubana协助店家在好几个服务平台上市场销售商品。滨逊表明，美国亚马逊将产品交货迁移到自己配送系统以外也是有一些益处。“过多的店家曾过度依靠美国亚马逊。在疫情爆发前期，美国亚马逊延迟了许多订单信息的交货，让这种店家猝不及防。这促进很多店家提升自己的派送工作能力，也有利于美国亚马逊渡过肺炎疫情下的第一个假期购物季。”
他另外表明，“美国亚马逊会做得非常好。交货方法愈来愈多元化了，许多 大店家能够让美国亚马逊解决快递公司或是自主派送。但是唯一的缺陷是，产品不一定在二天内就能送至。”
勒布朗詹姆斯·汤姆森（James Thomson）曾是一位美国亚马逊的第三方商家，也协助第三方商家在每个服务平台上销售产品。他说道，“顾客可以忍受母亲节礼拜天期内的延迟时间交货,这会给美国亚马逊产生一些减轻時间。可是，日益增加的交货工作压力会库存积压到圣诞前一周，联邦速递和UPS等物流公司不容易确保可以在12月25日以前交货产品。
汤姆森表明:“大家预估12月15日至24日的销售总额将飙涨。许多 消费者仍然会挑选美国亚马逊，由于她们觉得美国亚马逊在圣诞节期内可以立即交货。”（辰辰）
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