4月8日,京东自营店家政保洁首先在北京市发布,以服务质量标准、佳明运动手表标价、京东客服、三重确保等专享利益为客户带去高品质的家政保洁。
据统计,京东商城家政保洁将保洁服务标准保证了完美。从服饰到专用工具,六大清理地区明确112项服务标准;从征募到学习培训,服务项目工作人员根据严格监督后才可以入岗。
精英团队一手打造出了保洁服务师服务上门时配置的高达30件品类订制专用工具组,这在其中包含就9条纯棉毛巾套服和4块擦拭布。
依照行驶的领域内高档保洁服务规范,清洁员一般都带上七色纯棉毛巾,以完成系统分区专用型。而京东自营店家政服务在深层次的科学研究以后开展了更为细腻的系统分区升級,将纯棉毛巾打造出为九色纯棉毛巾套服,餐厅厨房、夹层玻璃、家俱、卫浴洁具、路面等分地区干湿两用,区别油迹、水碱、一般尘土等不一样情景,细致清扫每一处地区。
而像坐便器那样的地区,则不容易应用纯棉毛巾开展清理,只是采用一次性除灰纸,防止多次重复使用。
拥有技术专业“武器装备”,每一位京东商城家政保洁公司师都能在包含饭店、餐厅厨房、卧房等六大地区,出示112项服务标准,远高于国家标准。
京东自营店家政服务业务流程为客户配对了专享网上客服,提交订单后一切疑惑和资询都能够随时随地与京东客服沟通交流,服务项目进行后还可以联络在线客服意见反馈,全过程有确保。
京东自营店家政保洁的关键点标准到完美,除开领域内规范的操作规范,他们仍在更各个方面保证了认真细致的规定。例如:
-对有小孩和小宠物的家中,要更为留意消毒用品的应用,清理情况下尽可能避让;
-擦洗小孩的小玩具最先了解父母是不是有专用型的清洁用具,要是没有,则采用一次性除灰纸擦洗;
-护肤品等在拿出的情况下要拿住瓶体或是略微提到确定是扭紧的情况,避免出现盖脱摔坏;
-擦门的情况下扶着门,防止门撞树传出噪声;
-工具箱没有进卧房,清扫卧房情况下房间门开启;
-工作上维持隔音;
-内置伸缩纯净水桶,全过程节约水资源;
-清理全过程中竿子都需要竖着拿,防止误打到物件或是人;
-浊水倒在坐便器里,不可以倒在洗面盆;
-清扫前了解,服务项目将要完毕时还要询问是不是也有必须清扫的地区。
除开早已启用的北京市,深圳市、上海市、广州市、南京市、杭州市等别的大城市也将相继启用中。
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