4月19日,上海车展揭幕第一天,一位穿着白t恤的女人立在特斯拉电动车上高呼“特斯拉汽车刹车故障”。接着,这名消费者维权的女子被两位工作员拖动退场。
该事情产生后,特斯拉汽车和被告方所穿的T恤变成网络热点。
有网民发觉,某电子商务平台第三方店面在市场销售被告方穿的特斯拉汽车刹车故障相同T恤,价钱从39元到59元不一,在其中一家店面早已有32本人支付。
据了解,这名女买车人以前曾经历过撞击安全事故,特斯拉汽车在申明中称想要帮助进行检验、检修或保险公司理赔事项,另外明确提出多种多样解决方法,可是因为买车人不接纳一切方式的第三方检测,并明显回绝大家明确提出的全部计划方案,因此相关的事宜只有不断沟通交流。
对于此事,新华通讯社强调,应对顾客的提出质疑,汽车企业不可以只注重各种因素,特斯拉汽车对品质的自身规定、对客户的服务承诺必须与销售市场希望相符合,这才可以得到大量顾客的信赖和亲睐。
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