伴随着直播带货愈来愈广泛,为了更好地维护客户的利益,有关部门也是颁布了一些现行政策来健全。
据了解,“网信办中国”发布《网络直播营销管理办法(试行)》。在其中提及,直播房间运营人、网络营销推广工作人员理应根据服务平台服务合同搞好视频语音和视频连线、评价、视频弹幕等互动交流內容的即时管理方法,不可以删掉、屏蔽掉有关不好点评等方法蒙骗、欺诈客户。
以上要求中提及,本方法自2021年5月25日起实施。
此外,《办法》中还规定,网络营销推广服务平台理应不断完善账户及网络营销推广作用申请注册销户、网络信息安全管理方法、营销推广行为准则、未成年维护、消费者权利维护、私人信息维护、互联网和网络信息安全管理方法等体制、对策。
《办法》注重,网络营销推广工作人员和直播房间运营人为普通合伙人的,理应法定年龄十六周岁。
并规定直播房间运营人、网络营销推广工作人员遵循相关法律法规和公共秩序,真正、精确、全方位地发布产品或服务信息。
值得一提的是,不久前,市场管理质监总局颁布《网络交易监督管理办法》,规定网上交易业态创新的经营人以明显方法展现产品或是服务项目以及具体经营主体、售后维修服务等信息内容,充足确保顾客的自主权。
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