长沙茶颜悦色污辱女士 3钟头2次致歉！主流媒体痛斥营销推广过多

近期，长沙茶颜悦色因误用长沙市俚语被推上去热搜榜，连射两份致歉申明。

事情的原因是一位消费者在长沙茶颜悦色马克杯上看到了那样的创意文案：

来茶颜买奶茶店的漂亮美女许多，假如你恰巧了解了一个，你能细声告知大家的小伙伴们：“我捡了一个篮子”。

乍一看，这句话的意思是将女士比成“篮子”？

这一剖析了不得，网民们也爆开了锅，陆续线上谴责长沙茶颜悦色，斥责其不重视女士：

做为一款奶茶加盟店，居然用污辱女士来做营销推广？

不清楚奶茶店的关键消費人群是女孩吗？之后不容易买它家的奶茶店了！

因此 ，这到底是什么原因？

用长沙方言抖机灵却摊上事情

19日中午，微博博主@厌女文化艺术隔离室传出网民文章投稿截屏，长沙茶颜悦色的一款长沙话主题风格马克杯、一款茶袋，及其就煮茶方法出的创意文案等，被网民指因涉嫌污辱女士。

如前原文中上述的“捡篮子”。

因此，雷锋网编写也去了解了一位湖南长沙市的妹纸，她帮我的回应是：

在长沙话中，“捡篮子”的确是长沙市的俚语，经常用于表明“走好运”，但是，有时候也会出现“捡大划算”的含意，但基础能够确立的是，“捡篮子”一般用于叙述事儿或是事情，而不用于形容一个人。（在长沙话中并无贬义词）

而针对网民了解的长沙茶颜悦色用该词意指“恰巧了解漂亮美女”，觉得它是在把女士作为被凝望目标，有“物化女性”的寓意，她也表明，情境不一样，了解词语的意思也是有不一样，假如用普通话水平的情境来了解的确会出现模棱两可。

知乎上对这一话题讨论的探讨也很高，截止到今天下午，该话题讨论有138万阅读文章。

针对长沙茶颜悦色的创意文案难题，知乎问答网民也进行了猛烈的探讨，有些人觉得这就是岐视女士，用女士来做营销推广。

也是有正宗的长沙人站出去辩驳：做为一个长沙人，想破了脑壳也没搞清楚这句话哪儿污辱女士了？

此外，在该博主曝料的照片中，除开“捡篮子”这一词句外，还曝出了长沙茶颜悦色大量疑是污辱女士的创意文案。

在被曝创意文案內容不善的一款茶袋上，长沙茶颜悦色将“官人我要喝茶”的前四个字变大，并在旁边印上一个“唇印”及其一群“小蝌蚪”。茶袋下边有关“招数”的注解，也是用上“出去约”、“嘴唇说不必，身体很诚实”、“由于这套，才不容易枝繁叶茂，遍地不堪”等句子。

除此之外，长沙茶颜悦色就煮茶方法出的创意文案中，也用了“解衣”、“别歪着头YY”等令人造成模棱两可的词。

而在长沙茶颜悦色店面的另一个附近水杯包装盒子上，“皇室马子”的关键字一样令人不适感。在广东话中，“马子”是对“女友”的叫法。

仔细的网民还对于此事做出表述：在中国古时候，马子最开始是尿壶的含意，之后本义在怡红院出示专项服务的女人，都是有安装男生粪便的专用工具的含意。因而马子这一叫法，是很低俗的形容。

见到这种“直接证据”，网民们也一瞬间不淡定从容了：

令人ex的事，长沙茶颜悦色本来和性扯不上关联还非得用这一下功夫，它是最令人觉得不适感的地区。

没喝似的过长沙茶颜悦色，但见到这句话早已彻底带入了，表明十分发火。

伴随着事情慢慢发醇，长沙茶颜悦色也注意力不集中了，19日晚长沙茶颜悦色官博就长沙话主题风格杯上的“捡篮子”造句子，开展表明致歉。

长沙茶颜悦色致歉称，印在水杯上的创意文案艺术创意均为长沙市俚语，本来是出自于“想搞得尤其一点”和营销推广长沙话的双向目地，殊不知却沒有掌握好限度，造了一个并不妥的语句。

另外，道歉申明称，将马上招回该批长沙话主题风格马克杯商品，并会自我反思本次事情造成身后的缘故，从写作限度、写作管理方法、产品经营等重要环节去改善工作中。

但是，网民对于此事并不待见，觉得该篇申明只对长沙话主题风格杯的写作开展回复，敷衍了事，未对别的商品做出确立表明。

因此，20日长沙茶颜悦色再发致歉申明。

申明中表明，之上艺术创意均造成于2014-2015年中间，初期知名品牌为扩展概率，针对写作界限掌握不善，不正确地把抖机灵、打男女关系擦边作为写作设计灵感。

这种商品发布后，那时候企业內部对于此事也是有非常大的矛盾，因此在事后的自纠自查中，对相近难题商品都采用了马上下线的处理计划方案。本惦记着“不张扬解决”，但如今方知，她们必须更以诚相待路面对难题，并向群众开展表明。

最终，长沙茶颜悦色表明，期待大伙儿坚信她们并非故意，将来会以更认真细致的心态去开展写作，更认真细致发音。

好几家主流媒体评价长沙茶颜悦色本次营销推广过多

对于长沙茶颜悦色广告宣传被指污辱女士一事，主流媒体也陆续发布了自身的观点。

人民日报网对于此事评价称：

在营销推广上搞艺术创意、抖机灵无可非议，但不能破了道德底线。遵纪守法遵规，重视公共秩序是红杠也是道德底线。一切尝试挑戰群众道德底线、提升风趣界限的方式、招数，不但添不上彩，反倒会具有反作用力。

澎湃新闻网也评价称：

公司个人行为有别于行为，它是一个集约化、规范化的个人行为，目地是服务客户，而不是惹恼顾客。也正因而，公司个人行为应当比行为考虑得大量，照料到不一样的消費人群。在做艺术创意电影宣传的另外，要忧虑全面，考虑到很有可能引起的模棱两可和得罪。

新华新闻评论员也发布了一样的观点：

广告宣传甚至产品营销策略，某种意义上投射着目前的社会发展景象和性別纪律，但更高級的广告宣传，会根据本身的传播力首先一步摆脱干固的性別权利，带来顾客大量的观念启发和消費挑选。

艺术创意是无尽的，广告创意文案不可以一想起“艺术创意”就局限性在“两性问题”乃至“女性话题”上。起码的一个道德底线是，艺术创意有界限，这一界限便是遵照公共秩序，重视每一个人群，每一个人。

品牌推广打擦边球并不是孤例

但实际上，被指污辱女士而遭受群众及顾客遏制的知名品牌并不仅长沙茶颜悦色一个。

今年过年前，B站被指充溢很多污辱女士內容。在其中，遭受大家遏制的关键缘故来自一部名叫《无职转生》的日本日本动漫，该日本动漫被指包括孕期出轨、强奸、恋母、恋童等原素，有污辱女士的行为。

B站曾于2月7日发布通知称，《无职转生》第五集临时没法升级，前四集也因技术性缘故临时下线。但观众们与好几个知名品牌方却依然坚持不懈控告，最后使B站深陷极大负面信息漩涡中。

一部分生产商公布停止两者之间协作并终止在其服务平台的广告营销，包含苏菲卫生巾、UKISS悠珂思、视客眼镜网等好几个知名品牌。有专业人士表明，好几家B站合作商连续公布终止协作。

最后，应对诸多知名品牌的控告，B站发布消息称，将进行历时一个月的2021新春佳节网络空间集中整治行動，针对行動期内发觉的难题比较严重、危害极端的账号和內容，将根据《网络信息内容生态治理规定》及有关相关法律法规严治着重应急处置，并分阶段公示公告。

時间再向前，一个月前，深圳市全棉时代高新科技有限责任公司曾发布一则广告短片，广告创意设计的场景中，一名年轻女子在晚间走动时遭受跟随，该女人临危不乱，取出化妆棉擦脸，一瞬间变为一张男生的脸，另外，视頻中还装有“呕”的字眼及其反胃的响声。

该广告宣传片激发了很大的社会舆论事件，被指将跟随女士、诋毁女士做为创意广告，內容碰触到做人的底线。

全棉时代的官博于1月8日回复称，视頻为创意广告，仅做为突显产品的清理作用，而且早已将此视頻下线。

2020年11月，一张疑是大润发超市女装尺码提议表在互联网上热传，表里将女士由身高与体重区划为瘦、美、烂、很烂、稀碎招来网民异议，对于此事大润发超市立刻作出了致歉申明，并表明早已勒令严肃查处。

再向前，2019年，与长沙茶颜悦色同是饮品品牌的春阳茶事在与杜蕾丝联名鞋发布一款广告创意文案中，借由“419”的暗喻，“Hi，你是否还记得第二次幽会，我跟你说‘你的第一口最宝贵’？”

被骂上热搜榜以后，杜蕾丝官方微博将创意文案更变成“Hi，你是否还记得第二次幽会，我跟你说‘你是我心中喜欢的奶nice盖guy’？”

这最少表明一个难题：最近几年有关品牌推广走偏的事情不在少数。

写在最终

针对长沙茶颜悦色而言至关重要的危害是，其企业形象会受到非常大影响。

据投中网《喜茶、奈雪、蜜雪冰城估值齐超百亿，机构争夺最后的船票：新茶饮终局？》一文中的剖析，2020年的股权融资竟速中，仅在发布的股权融资中，现有超40亿rmb的资产涌进新式茶饮跑道，头顶部知名品牌公司估值陆续迈进百亿元价位。

在其中，长沙茶颜悦色是最強的竞争者，这一在长沙市坚守了七年的奶茶知名品牌，以其与众不同的汤色口感、新中式风格和更加平价的价钱，早已变成长沙市的大城市新个人名片。

而长沙茶颜悦色能这般受欢迎的缘故也离不了知名品牌的营销推广，而企业形象的损伤则代表着顾客也会随着降低，这危害不可谓很大。

终究，没人想要拿庸俗当有意思，对不对？