滴滴打车系统软件发生常见故障 一部分客户发生未订单信息：官方回应

4月1日信息，今日稍早有许多客户在网络上意见反馈称，滴滴打车系统软件发生常见故障没法订单信息。

依照客户的意见反馈，滴滴快车今早产生常见故障，一部分客户在约车时，被提醒有未订单信息，需付款进行后才能够再次约车，客户点一下付款后，系统软件表明获得订单信息不成功。

多名客户称，具体自身并无没完成付款的订单信息。

滴滴客服对于此事回复称，早间新闻收到一部分以上状况的咨询，称是由于系统更新而致。