称小孩没死就得买东西导游员被惩罚：处罚2万、注销导游资格证

五一小长假到来，很多人都是会外出度假旅游，在其中也会出现导游员领队，殊不知云南省一导游员日前怒斥游人，称“小孩没死就得进来买东西”，如今被严格惩罚。

视頻

据报道，日前，一名游人在旅游购物因收到亲人“孩子得病必须动手术”视频聊天时，与当场一女人产生矛盾，并被拍摄视频传入在网上，视頻中导游员怒斥游人“小孩没死就得进来买东西”的话题讨论快速引起强烈反响。

事情曝出以后，由西双版纳州文旅产业、公安机关和市场管理等执法部门构成协同调查小组，干预严肃查处。

4月29日，西双版纳州度假旅游市场监管治理领导组公司办公室公布通告称，协同重点调查小组对4月23日产生的特定游人买东西案涉嫌旅游社和导游员做出处罚和注销许可证书的行政许可决策。

核查，该团为全国各地散客拼团拼单一行27人，于2021年4月22日到达云南西双版纳，该精英团队地接旅游社为云南西双版纳景洪游趣国旅有限责任公司，做团人李某，接团导游员冷某某某。

行程安排期内，云南西双版纳景洪游趣国旅有限责任公司未与游人协商一致，导游员数次带团队特定实际买东西场地和分配再行付钱文化旅游项目。

协同重点调查小组对于调研状况，对涉嫌的景洪工业区品翠轩首饰店开展了停业整顿，按照《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款之要求，对云南西双版纳景洪游趣国旅有限责任公司，处注销旅游社业务流程许可证的行政许可，对立即责任者张某点2万余元处罚，对昆明惠众导游员管理方法服务中心导游员冷某某某处2万余元处罚并吊销其导游资格证。

通告称，对产生在品翠轩首饰店内的怼骂事情，公安部门已干预调研。

销售市场监督机构将对品翠轩首饰店因涉嫌违反规定运营的个人行为进行进一步调研。