6月23日信息,据新闻媒体,广东汕头一中学员拿妈妈的手机上叫了一辆滴滴专车,妄图出走。
善心驾驶员徐师傅掌握状况后细心抚慰,服务平台鉴别到订单信息出现异常后联络徐师傅掌握状况,帮助联络父母,最后在父母的指使下由徐师傅将小孩安全送到朋友家。
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据了解,滴滴快车有专业对于未成年的搭车标准。在滴滴打车先前发布的“未成年维护方案”中,滴滴打车要求针对在服务平台上留出实名信息的客户,只需年纪超出16岁未满十八岁,旅客务必设定紧急联系人后才可以独自一人搭车,便于搭车人的亲朋好友与服务平台一起关心交通出行情况,随时随地给与必需的协助。
除此之外,服务平台还会继续给旅客配对服务质量评价高些的驾驶员,提高对旅客的安全提醒和正确引导,与此同时提升对行程安排中车子出现异常滞留、线路偏位等状况的监管和干涉。
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